Vi har forpliktet oss til å gjøre forretninger med produsenter og leverandører som deler våre verdier om å respektere menneskene som lager produktene våre og beskytte kloden vår. Å utvikle langsiktige partnerskap med leverandører som har forpliktet seg til å utvikle og iverksette best praksis for arbeidskraft og miljø, er avgjørende for vår virksomhet.
Transparens i leverandørkjeden
Transparens er avgjørende for å bygge opp en trygg, ærlig og rettferdig forsyningskjede. Vi informerer om våre Tier 1-leverandører gjennom Open Supply Hub, en gratis og åpen informasjonsbase over leverandørdata på tvers av detaljistsektorene. Vi publiserer også en oversikt over våre Tier 1-leverandører, strategiske Tier 2-materialleverandører, kontrollerte underleverandører av fottøy og lisensierte leverandører på nettstedet vårt for å sørge for innsyn i vår produksjon og våre innkjøp av materialer.
Som en av grunnleggerne av Cascale (tidligere kjent som Sustainable Apparel Coalition) har vi lenge støttet transparens i leverandørkjeden og delt verktøy med bransjen, inkludert Higg Facility Environmental Module (FEM).
Standarder
Vi krever at alle leverandører overholder våre etiske retningslinjer for leverandører, noe som etablerer forventninger om etisk oppførsel når det gjelder etterlevelse av lover og regler, arbeidsforhold, lønninger, menneskelig behandling og andre emner. Retningslinjene er basert på internasjonale, nasjonale og lokale lover samt Menneskerettighetserklæringen og Den internasjonale arbeidsorganisasjonens (ILOs) viktigste konvensjoner. Vi publiserer retningslinjene på mer enn 40 språk; og av leverandører blir det krevd at de på iøynefallende steder slår opp kopier av retningslinjene på lokale språk for å fremme arbeidernes forståelse av prinsippene og deres rettigheter. Vår Standardmanual for leverandører hjelper leverandører med å gjennomføre retningslinjene, og vi oppdaterer dem jevnlig for at de skal være i samsvar med endringer i lover og regler.
Vi er også akkreditert medlem av Fair Labor Association (FLA). Akkreditering verifiserer at vi har systemer på plass for å beskytte arbeiderne som lager produktene våre, basert på FLAs internasjonalt godkjente arbeidsstandarder. FLA vurderer også et utvalg av medlemmenes leverandører for å sikre at medlemmene har innført FLAs Workplace Code of Conduct. Vår siste reakkrediteringsrapport er tilgjengelig på FLAs nettside.
Revisjonsprosess
Vi vurderer leverandørers etterlevelse av våre standarder gjennom årlige revisjoner utført av New Balance eller en tredjepart. Vi kontrollerer også alle fremtidige nye leverandører mot sosiale og miljømessige indikatorer før vi samarbeider med dem.
Vår reaksjon på en ikke-bestått revisjon avhenger av hva slags overtredelse det dreier seg om. Ved alle overtredelser hjelper vi leverandøren med å utføre en rotårsaksanalyse og utvikle en plan for korrigerende tiltak (Corrective Action Plan (CAP)) for å løse problemet og hindre fremtidige tilbakefall.
Vi gir leverandører med mindre overtredelser muligheten til på egen hånd å implementere planer for korrigerende tiltak og rette opp situasjonen. Imidlertid har vi nulltoleranse for 24 spesifikke tilfeller av ikke-etterlevelse. Dette gjelder blant annet barnearbeid, låste eller blokkerte nødutganger og manglende eller ikke-fungerende brannalarmer. Hvis en leverandør mislykkes i revisjonen på grunn av en nulltoleranse-overtredelse, jobber vi tett med leverandøren for å utbedre problemet og innstiller produksjonen inntil det er løst.
Kontinuerlige forbedringer
For å støtte fortsatt vekst og overholdelse av våre retningslinjer, gjennomgår alle strategiske leverandører og høyrisikoleverandører jevnlig opplæring av vårt team eller eksterne eksperter. Vi legger også til rette for leverandør-til-leverandør-kursing om emner som våre etiske retningslinjer, helse og sikkerhet, ansettelsespraksis, ansvarlig rekruttering og egeninspeksjon, og vi oppmuntrer til deling av best praksis mellom leverandører.
Utover Tier 1
En betydelig del av påvirkningen fra vår forsyningskjede stammer fra aktivitetene til våre leverandørers leverandører. Selv om vi ikke jobber direkte med dem, forsyner de oss med materialer og tjenester som går inn i New Balance-produkter. Vi erkjenner risikoen oppstrøms fra vår direkte forsyningskjede og jobber med å bedre sporbarheten. Vårt sporingsarbeid bidrar til å informere om vår risikobaserte tilnærming til å håndtere miljømessige og sosiale forhold i vår utvidede leverandørkjede.
Vi fortsetter å overvåke de sosiale og miljømessige påvirkningene knyttet til underleverandører av fottøy som utfører spesialfunksjoner som våre Tier 1-fabrikker ikke kan utføre lokalt, eksempelvis laminering og varmepreging.
Menneskene som lager våre produkter skal behandles med verdighet og respekt – uansett hvor de befinner seg i verden. Vi mener de har rett til å bli hørt, tjene en rettferdig lønn og jobbe i et trygt og sunt miljø. Ved å samarbeide med våre leverandører for å opprettholde og fremme god arbeidspraksis, kan vi ha en betydelig positiv innvirkning på mange menneskers liv.
Rettferdig lønn
En del av vårt oppdrag er å skape en positiv endring i lokalsamfunn rundt om i verden, noe som innbefatter å betale en rettferdig lønn til arbeidere i vår globale forsyningskjede. Våre etiske retningslinjer krever at leverandører betaler minstelønn eller bransjens gjeldende lønn hvis denne er høyere, pluss alle lovpålagte ytelser. Vi sikrer at alle leverandører tilfredsstiller grunnleggende krav til etterlevelse og sørger for ekstra ressurser og støtte til leverandører med høy risiko og høyt volum.
Vi benytter FLAs Fair Compensation Dashboard til å analysere egenrapporterte data fra leverandørene våre. Disse dataene hjelper oss til å få en oversikt over aktuelle lønninger, sammenligne lønninger på tvers av fabrikker og regioner og informere om vår plan for å oppnå rettferdige lønninger over hele forsyningskjeden.
Oppfordre til dialog på arbeidsplassen
Vi ønsker å lytte til arbeidsstokken og har etablert kanaler der arbeiderne på en trygg måte kan gi tilbakemeldinger og komme med bekymringer slik at vi kan forstå og forbedre arbeidsforholdene.
Våre etiske retningslinjer krever at alle fabrikkene har skikkelige klagemekanismer på plass. Arbeidere kan rapportere og ta opp klagepunktene internt eller sende dem direkte til New Balance ved å kontakte CSR@newbalance.com. Vi forbyr mottiltak mot arbeidere som rapporterer om en grunn til å klage.
Forhindre tvunget arbeid
Våre etiske retningslinjer forbyr leverandører å drive med noen som helst form for tvunget arbeid, og vår standardmanual for leverandører sørger for veiledning med hensyn til å eliminere risikofylt adferd, eksempelvis å forlange rekrutteringsgebyr. Manualen gir også en detaljert redegjørelse om arbeidernes rettigheter til blant annet å ta pauser og forlate leverandøranlegget etter ønske. Migrantarbeidere har større risiko for å bli utsatt for tvunget arbeid, så vi lærer opp våre leverandører til økt bevissthet rundt risikoene og tegnene på tvungent arbeid. Vi sørger også for veiledning om migrantarbeideres ansettelseskontrakter og -dokumentasjon for å forhindre at engasjementer og ansettelser skjer under tvang.
For mer informasjon, se vår siste erklæring om menneskehandel og moderne slaveri.
Kvinner utgjør rundt 75 % av arbeidsstokken i den globale klesindustrien, men de er ofte underrepresentert i ledende posisjoner på arbeidsplassene og i lokalsamfunnene. Vi er klar over at kvinnelige arbeidstakere ofte møter større utfordringer på arbeidsplassen knyttet til diskriminering, trakassering og likelønn, samtidig som de innehar en dobbeltrolle med arbeid utenfor hjemmet samtidig som de er den viktigste omsorgspersonen på hjemmebane. Vi mener at kvinner som arbeider i vår leverandørkjede skal lyttes til, og ha de samme mulighetene for å lykkes. Derfor har vi forpliktet oss til at 100 000 kvinnelige arbeidstakere i våre Tier 1-leverandørfabrikker skal delta i opplærings- og utdanningsprogrammer for personlig og karrieremessig utvikling innen 2027.
RISE
I 2019 iverksatte vi Gap Inc.’s Personal Advancement & Career Enhancement (P.A.C.E.)-programmet på leverandørbedriftene — som det første selskapet innen fottøy. Programmet fremmer likhet mellom kjønnene i de globale forsyningskjedene innen mote gjennom lokalt ledete opplæringsprogrammer i emner som sunn økonomi og ledelse. Opplæringen fremmer en inkluderende arbeidskultur og gir kvinnene styrke til å blomstre i sine karrierer.
Tidlig i 2024 gikk vi over til RISE (Reimagining Industry to Support Equality) som vårt verktøy for å styrke arbeidere i leverandørkjeden. RISE kombinerer undervisningsopplegg fra P.A.C.E. og mange andre programmer for å strømlinjeforme opplæringen med tanke på øke effekten.
For å fremme arbeidstakeres velferd og sørge for trygge omgivelser der deres faglige dyktighet kan utvikle seg, investerer vi i det aller siste og beste utstyret på området og gjør våre partnere i stand til å beskytte seg selv og hverandre. Vår evne til å lage kvalitetsprodukter avhenger av at vi kontinuerlig oppfyller standarder, vurderer risiko og forbedrer våre arbeidsplasser.
Helse og sikkerhet
Trygge arbeidsplasser starter med å overholde internasjonale bransjestandarder og lokale lover og regler. Vårt system for Helse, Miljø og Sikkerhet (HMS) samsvarer med internasjonale standarder og relevante lover.
Risikovurdering
Våre sikkerhetskoordinatorer utfører sikkerhetsrevisjoner og -inspeksjoner på fabrikkene annenhver uke (UK) og månedlig (USA) for å identifisere potensielle farer og evaluere etterlevelse av bransjestandarder, våre etiske retningslinjer og sikkerhetsregler. Resultatene av revisjonene hjelper oss med å håndtere problemer som kunne ha ført til ulykker, skader eller sykdom og fremme et trygt arbeidsmiljø.
Sikkerhetsopplæring
Vi tilbyr årlig sikkerhetsopplæring til alle arbeidstakere, blant annet gjennom vår New Hire Safety orientations og månedlige sikkerhetstemaer som deles gjennom vår HMS-opplæringskalender. Gjennom vårt Industrial Athlete Program besøker fysioterapeuter og ergoterapeuter New Balance USA-eide fabrikker og leder individuelle treningsøkter eller gruppetreninger for å forebygge belastningsskader utløst av gjentatte og ensidige bevegelser og andre typer muskel- og skjelettplager.
